Aiuto

1) Cos'è WikiVideo?

Wikivideo è una enciclopedia audio & video libera dove chiunque può inserire un proprio video per diffondere conoscenza e sapere.

2) Cosa è possibile fare all'interno di WikiVideo?

All'interno di WikiVideo è possibile inserire e visionare video, videocorsi, corsi di e-learning, corsi di aggiornamento, conferenze, qualsiasi tipo di video amatoriale che diffonda conoscenza su un dato argomento.

3) Non riesco a vedere un video

Per visualizzare la maggior parte dei file video/audio è sufficiente avere un browser aggiornato (Firefox, Chrome, IE9+) che supporti HTML5 e Javascript. In alcuni casi è necessaria l'installazione del plug-in Flash Player solitamente già installato su ogni browser e scaricabile a questo indirizzo.
Se riscontri difficoltà assicurati che il tuo browser abbia Javascript abilitato (vedi come abilitare javascript). Per visualizzare i file scaricati sul proprio dispositivo (ove consentito) è sufficiente avere un software in grado di leggere formati multipli, di cui a titolo di esempio:
- Apple QuickTime
- Windows Media Player
- RealPlayer

4) WikiVideo è gratuito?

Si. Wikivideo consente di inserire e guardare i video gratuitamente online. Per ricevere il DVD a casa viene chiesto un piccolo contributo spese, inoltre alcuni autori decidono di inserire i loro corsi a pagamento.

5) Come creare un videocorso?

Qualsiasi utente registrato può creare un corso ed effettuare l'upload dei video. Segui il Tutorial.

6) E' possibile mettere in vendita un corso?

Si, è possibile inserire corsi gratuiti o a pagamento e stabilire il prezzo. L'autore guadagna una percentuale sulla vendita dei suoi corsi e viene pagato secondo le modalità stabilite (bonifico, paypal, etc.). Scopri come monetizzare i tuoi video.

7) Come abilitare Javascript per l'utilizzo di questo sito?

Wikivideo fa ampio uso di Javascript per consentire all'utente una migliore navigazione all'interno del sito.
Internet Explorer click on the gear icon/Tools menu -> Internet options -> select Security tab and earth (Internet) icon, then select Custom Level button. Under Active scripting select Enabled and hit ok.
Firefox click on Tools -> Options -> select the Content section and check Enable JavaScript.
Chrome click on Menu -> Settings -> select the Show advanced settings and in the Privacy section click Content settings. Select Allow all sites to run JavaScript (recommended) in the Javascript section.

8) Problemi nella visualizzazione video

Se non riesci a vedere un video (la percentuale non arriva al 100% o ci impiega troppo tempo) è probabile che la tua connessione è troppo lenta oppure il server WikiVideo è sovraccaricato da troppe richieste, riprova a collegarti al sito il giorno successivo. Se hai problemi di altra natura contatta lo staff.
In alternativa richiedi il DVD del corso, con un piccolo contributo spese potrai riceverlo direttamente a casa tua!

9) Problemi nell'upload di files audio/video

Se durante la creazione di un corso hai problemi nell'upload di un file ecco alcuni consigli:
(1) Effettua nuovamente l'upload oppure ricrea il corso. Molti problemi si risolvono semplicemente riprovando o dopo alcuni minuti di attesa.
(2) Controlla che il formato dei tuoi video sia compatibile con i formati accettati da WikiVideo. Alcuni codec non sono supportati.
(3) Collega il tuo computer via cavo (Ethernet) e disabilita il Wi-Fi.
(4) Aggiorna il tuo browser e disabilita plugin/estensioni.
(5) Chiudi quasiasi altra finestra del browser.
(6) Controlla le impostazioni di risparmio energetico del tuo PC per evitare che si spenga durante l'upload.

10) Sei una Università/Istituto o Pubblica amministrazione?

pubblica i tuoi video e ti devolviamo il 100% degli introiti pubblicitari derivanti dalla visualizzazione dei video, contattaci per maggiori informazioni

11) Per altre informazioni o problemi

contatta direttamente lo Staff di Wikivideo cliccando qui

 

 

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