it valutazione ricerca sociale mooc 5/5 (1)

URL
HTML code
segnalato da (3 corsi)
aggiornato
10.069 visualizzazioni

Corso MP3
Dagli inizi degli anni Novanta la valutazione è diventata un esercizio fondamentale per amministrazioni e organizzazioni. Le ragioni di questa nuova esigenza sono molteplici.

In primo luogo, mentre in precedenza si tendeva maggiormente a porre l'accento sulla necessità di riforme, innovazioni, ristrutturazioni, nuovi servizi, pian piano ci si è accorti che (senza nulla togliere all'importanza vitale delle innovazioni) spesso i cambiamenti non ottengono gli effetti desiderati e, a volte, producono più disagi che benefici (conseguenze inattese, effetti perversi, ecc.). In secondo luogo negli anni Ottanta, a fronte di una generale scarsità di risorse per gli investimenti strutturali, si è fatta strada la necessità di monitorare maggiormente le prestazioni delle organizzazioni e amministrazioni al fine di ridurre gli sprechi, le ridondanze, i costi. Infine la qualità di un servizio e di una prestazione (e quindi non più soltanto la qualità del prodotto) sono sempre al centro delle richieste dei clienti/utenti, e il loro miglioramento non può prescindere da un'attività di valutazione.

E' quindi cresciuta negli anni la consapevolezza che (proprio per non sprecare risorse) l'introduzione di un'innovazione dovrebbe  prevedere due fasi: da una parte essere preceduta da un'analisi dei bisogni e da uno studio della fattibilità e dell'impatto che essa potrebbe avere sui dipendenti, clienti/utenti e fornitori (valutazione ex ante); dall'altra accompagnata da un'analisi dei suoi effetti e dei risultati (valutazione ex post). Ecco quindi la necessità di controllare, esaminare, monitorare, misurare, stimare valutare, tutte attività che sono anche di sostegno alle decisioni.

Le pratiche di valutazione sono oggi sempre più necessarie e si diffondono rapidamente in diversi settori: nelle politiche pubbliche, nelle attività imprenditoriali, nelle attività formative, nei servizi socio-assistenziali e nelle organizzazioni in genere.
  
Il corso intende offrire diversi approcci metodologici e differenti strumenti operativi per poter fare valutazione in modo rigoroso,  fondato ed efficace.

Edizione 2007-2008 (registrazioni d'aula) www.unimi.it

Lezioni

La valutazione partecipata. Intervento di Nicoletta Stame.
315 visualizzazioni

Studi di fattibilita'
323 visualizzazioni

Un esempio di valutazione. Intervento di Giorgio Mandarano
280 visualizzazioni

Ergonomia della comunicazione
293 visualizzazioni

Mystery shopping
327 visualizzazioni

Incidenti tecnologici o errori organizzativi? Lezione del Prof. Catino
285 visualizzazioni

Cronaca di un incidente quasi annunciato. Lezione del Prof. Costa
301 visualizzazioni

Esercitazione di gruppo sul miglioramento continuo (parte prima)
309 visualizzazioni

Esercitazione di gruppo sul miglioramento continuo (parte seconda)
321 visualizzazioni

Miglioramento continuo e gestione delle risorse umane
288 visualizzazioni
250 visualizzazioni
 

Altri corsi

Universita 24orebs

Corso eSports: definizione, scenario e trend di sviluppo 244 €

Il corso eSports: definizione, scenario e trend di sviluppo consente di comprendere gli aspetti essenziali del mondo degli eSport, un settore in forte crescita. Obiettivo del corso è comprendere ...



Famiglia Pianetamamma 1831 visualizzazioni

Come affrontare una gravidanza? GRATIS

I consigli degli esperti per vivere al meglio la gravidanza.


Universita 24orebs 130 visualizzazioni

Corso Le Nuove Professioni Digitali 244 €

Il corso si propone di analizzare quali sono le nuove competenze e attitudini richieste oggi ai professionisti che operano nel marketing e nella comunicazione.Vengono analizzate le figure professio...


Scuola Gaudio 12052 visualizzazioni

Gabriele D'annunzio GRATIS

Letture audio MP3, commenti e lezioni scolastiche sui testi di Gabriele D'Annunzio. Si può consultare anche sul web all'indirizzo: http://www.gaudio.org/lezioni/letteratur ...


Software Andreberto79 11463 visualizzazioni

Tutorial mappa Autocad da file .emp GRATIS

Come riprodurre velocemente una porzione di mappa catastale utilizzando le coordinate del file .emp e riportarle su un disegno autocad. http://www.studiorondiandreotti.191.it


Internet Videocasando 5443 visualizzazioni

Come pubblicare le tue fotografie online GRATIS

Video corso per imparare a pubblicare le foto online. Programmi, cavi, chiavi... tutto quello che c'è da sapere. Cap. 1) Viene spiegata la connessione tra Macchina fotografica e PC. Cap.2) Viene s...


Cucina Giornaledelcibo 12690 visualizzazioni

Come pulire il pesce GRATIS

Martino Ragusa, curatore dei contenuti del sito http://www.ilgiornaledelcibo.it , vi mostra come si pulisce il pesce.


Software Scuola3d 6818 visualizzazioni

Camtasia: come registrare il proprio monitor GRATIS

Software per la creazione di video catturando lo schermo del proprio pc.


Famiglia Videoreporter 3980 visualizzazioni

Disegni per bambini piccoli GRATIS

Video tutorial di disegni per bambini piccoli da colorare e decorare a piacimento.


Statistiche web

Community: 17.019 utenti
Corsi attivi: 74.474
Lezioni: 2.066.701
Data: 74 GB
Online: 64 utenti