tecniche gestione qualità uninettuno mooc

Tecniche Per La Gestione Della Qualità - UniNettuno

Tecniche Per La Gestione Della Qualità - UniNettuno

segnalato da (46 courses)
pubblicato
784 click
3.694 visualizzazioni
URL
HTML code

Prof.Giulio Barbato - Politecnico di Torino
Prof.Fiorenzo Franceschini - Politecnico di Torino
Prof.Raffaello Levi - Politecnico di Torino
Scopi
Il corso si propone di presentare un quadro dei principali metodi di gestione, delle norme, e delle tecniche utilizzate nell'ambito dei contesti industriali per il raggiungimento degli obiettivi della Qualità.

Contenuti
Introduzione ai concetti della Qualità. Cenni storici. Evoluzione nel tempo degli strumenti per la Qualità. Nomenclatura e termini della Qualità (ISO 8402). Definizione di uno scenario di riferimento.
Qualità nella progettazione. Qualità e metrologia. Qualità nella progettazione. Concurrent Engineering. QFD. Benchmarking e definizione del profilo di un prodotto. Il problema della misura della Qualità. Qualità offerta, percepita, attesa. FMEA di progetto e di processo. Concetti di Affidabilità. Costi della Qualità e della non-Qualità. Prevenzione, Ispezione, Scarti, Interventi sul campo. La catena fornitore-cliente.
Qualità dei servizi. Qualità nei servizi. Il concetto di servizio. Definizioni e peculiarità dei servizi. Differenze e analogie tra Qualità dei servizi e qualità dei prodotti. La valutazione della qualità nei servizi.
Gestione degli strumenti e dei metodi di misura: Misure per la Qualità; le prescrizioni di norma (ISO 9000 e ISO 10012 e ISO IDS 14 253-1) ; riferibilità ai campioni nazionali; compatibilità delle misure; guida ISO sulla valutazione dell'incertezza
Preindustrializzazione: pianificazione delle prove e valutazioni. Variabilità ed implicazioni; pianificazione delle prove. Richiami di teoria della stima, del campionamento, di analisi della varianza. Piani fattoriali; casualizzazione, bloccaggio, frazionamento. Analisi dei risultati.
Controllo statistico di processo e Qualità nella produzione. Qualità e controllo statistico. Specifiche nominali e tolleranze di prodotto. Variabilità e tolleranza naturale del processo; process capability. Somma di tolleranze. Carte di controllo per variabili e per attributi. Procedure per la gestione delle carte di controllo. Carte per l'analisi delle condizioni di controllo. Carte per la verifica delle condizioni di controllo. Elementi di teoria dell'ispezione. Controllo di accettazione campionario. Curve operative e parametri caratteristici. Controllo per attributi e per variabili. Piani di campionamento; parametri caratteristici e tipologie.
Norme e regole per la conduzione del sistema qualità. Il sistema Qualità Italia. Progettazione e realizzazione di un sistema Qualità. Norme ISO 9000. Manuale della Qualità. Il ruolo dei certificatori e degli organismi di certificazione. Qualificazione dei fornitori. Trend e prospettive future di sviluppo per la Qualità.

Testi
G. VICARIO, R. LEVI, Calcolo delle probabilità e statistica per ingegneri , Esculapio, Bologna 1997
D. C. MONTGOMERY, Introduction to Statistical Process Control , J. Wiley, New York 1996
ISO TAG4/WG3, Guide to the expression of uncertainty in measurements , Ginevra 1993
F. FRANCESCHINI, Quality Function Deployment: uno strumento concettuale per coniugare qualità e innovazione , Ed. "Il Sole 24 Ore Libri", Milano 1998
G. BARBATO, F. FRANCESCHINI, M. GALETTO, R. LEVI, Tecniche per la gestione della qualità , Consorzio NETTUNO, Pitagora Editrice, Bologna 1999.

Prerequisiti
Corso di Metodi probabilistici, statistici e processi stocastici

Lezioni nascondi descrizione

 

 

Universita Filosofia 1547 visualizzazioni

Storia della Filosofia Contemporanea - UniNettuno 15 lezioni

UniNettuno - Storia della Filosofia Contemporanea Telehumanities, Il Pensiero Filosofico 1 La fine della bella époque. Tramonto dell'Occidente e spirito dell'avanguardia. Gianni Vattimo 2 La po...


Universita Ingegneria 680 visualizzazioni

Qualità nei Prodotti e nei Processi - UniNettuno 40 lezioni

Prof.Francesco Jovane - Politecnico di Milano Prof.Armando Brandolese - Politecnico di Milano Prof.Federico Marchetti - Politecnico di Milano Prof.Giorgio Paolini - Politecnico di Milano Ing.Tulli


Universita Ingegneria 2009 visualizzazioni

Analisi Matematica 2 - Uniclam 75 lezioni

Prof. Antonio Corbo Esposito - Ingegneria Industriale - Università di Cassino e del Lazio Meridionale Spazi vettoriali su R o C .Definizione e prime proprietà. Nozione di dipendenza lineare. Parte ...


Universita Ingegneria 908 visualizzazioni

Controlli Automatici - UniNettuno 40 lezioni

Prof.Alberto Isidori - Università degli studi di Roma "La Sapienza" Scopi Illustrare i principi di funzionamento e i principali criteri di progetto di servomeccanismi, azionamenti e in generale sis...


Universita Ingegneria 2318 visualizzazioni

Elettronica dei Sistemi Digitali - UniNettuno 40 lezioni

Prof.Ing. Paolo Spirito - Università di Napoli Federico II Prof.Ing. Guido Masetti - Università di Bologna Prof.Ing. Pier Ugo Calzolari - Università di Bologna Scopo del corso Il corso svilup...


Universita Ingegneria 1348 visualizzazioni

Comunicazioni Elettriche - UniNettuno 26 lezioni

Prof.Mario Pent - Politecnico di Torino Scopi Il corso è dedicato ad uno degli aspetti fondamentali della teoria e della tecnica delle telecomunicazioni: la trasmissione dell'informazione da una so...


Universita Sociologia 901 visualizzazioni

Cognizione Sociale - UniNettuno 15 lezioni

Prof.Luciano Arcuri Scopi Il corso si propone di illustrare i lineamenti fondamentali dell'approccio cognitivo allo studio della psicologia sociale evidenziando gli assunti fondamentali della cogniz


Universita Matematica 4925 visualizzazioni

Corso propedeutico di Matematica - UniNettuno 40 lezioni

Prof.Paolo Boieri - Politecnico di Torino Precorso di matematica


Universita Economia 5672 visualizzazioni

Come determinare il prezzo di equilibrio del mercato 1 lezione

Come determinare il prezzo di equilibrio di mercato. Nel tutorial impariamo a costruire una semplice curva di domanda e di offerta su un diagramma cartesiano.


Universita Economia 2560 visualizzazioni

Corso di Microeconomia - Università di Catania 11 lezioni

In questa serie di video il prof. Roberto Cellini (Dipartimento di Economia e Impresa, Università di Catania) illustra lo svolgimento di 19 "esercizi tipo" proposti per l'insegnamento di Microeconomi...


Statistiche web

Community: 21.186 utenti
Corsi attivi: 1.160
Lezioni: 27.686
Data: 83 GB
Online: 177 utenti

Ricevi notizie sui nuovi corsi